Ultima actualizacion: 30 de octubre de 2026
1. Quien trata tus datos
UBIKUA Soluciones Digitales (UBIKUA) opera la plataforma Mi Ticket. Contacto de privacidad: soporte@ubikua.es.
2. Datos que recogemos
Si eres asistente
Para inscribirte solo necesitamos tu correo electronico. Despues de verificarlo te pedimos nombre y telefono, imprescindibles para emitir una entrada nominal y para resolver incidencias en puerta. Guardamos el historial de entradas emitidas y el estado de uso de cada una.
Si eres organizacion
Tratamos los datos identificativos y de contacto de la organizacion, los datos de facturacion y los datos de los eventos publicados. La organizacion es responsable del uso que haga de los listados de asistentes de sus eventos.
Datos tecnicos
Registramos la direccion IP y la fecha de las peticiones para prevenir abusos, limitar intentos de acceso y mantener la seguridad del servicio. No utilizamos estos datos para elaborar perfiles publicitarios.
3. Para que usamos los datos
- Enviar el enlace de verificacion y confirmar que el correo pertenece a la persona que se inscribe.
- Emitir la entrada, asociarla a un titular y generar su codigo QR firmado.
- Enviar la confirmacion de la entrada, los recordatorios del evento y los enlaces de descarga.
- Validar el acceso en puerta y detectar duplicados o entradas anuladas.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes de alta de organizaciones.
- Enviar comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento expreso.
4. Base juridica
La gestion de la inscripcion se basa en la ejecucion de la relacion contractual o precontractual. La verificacion del correo y el control de acceso se apoyan en el interes legitimo en evitar el fraude. Las comunicaciones comerciales se basan en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja.
5. Cuanto tiempo conservamos los datos
Las inscripciones se conservan mientras el evento este activo y durante los plazos legales aplicables. Las solicitudes de contacto, un maximo de dos anos. Los datos de marketing, hasta la baja. Los intentos de verificacion caducan en 30 minutos y las entradas anuladas se conservan bloqueadas por trazabilidad.
6. Con quien compartimos los datos
Compartimos los datos estrictamente necesarios con la organizacion del evento, con el proveedor de correo transaccional, con el servicio de alojamiento y con la pasarela de pago cuando la entrada es de pago. Todos ellos actuan como encargados del tratamiento bajo contrato. No vendemos datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
7. Tus derechos y como ejercerlos
Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, limitacion, portabilidad y oposicion escribiendo a soporte@ubikua.es. Tambien puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos. Encontraras el detalle de cada derecho en la pagina de RGPD y derechos.
8. Cookies
Usamos cookies tecnicas necesarias para mantener la sesion y proteger los formularios. Puedes consultar el detalle y como eliminarlas en la politica de cookies.
9. Seguridad
Las contrasenas se almacenan con funciones de hash modernas. Los formularios incorporan proteccion CSRF, los intentos de acceso estan limitados y las entradas llevan una firma criptografica que impide su falsificacion.